Laporkan masalah dengan aplikasi yang saya beli di Mac App Store

Buka laporan masalah.apel.com. Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda. Jika Anda melihat tombol "Laporkan" atau "Laporkan Masalah" di sebelah item yang ingin Anda minta pengembalian dananya, klik item tersebut. Ikuti petunjuk di halaman untuk memilih alasan mengapa Anda menginginkan pengembalian dana dan kirimkan permintaan Anda.

1. Bisakah Anda mengembalikan uang pembelian toko aplikasi??
2. Bagaimana cara menghubungi Apple untuk pembelian dalam aplikasiapp?
3. Bagaimana cara melaporkan aplikasi di App Store 2020?
4. Bagaimana cara membatalkan pembelian aplikasi di Mac?
5. Bagaimana cara membatalkan pembelian toko aplikasi?
6. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pengembalian dana dari Apple App Store?
7. Bisakah saya mengobrol dengan dukungan Apple secara online??
8. Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana di aplikasi Apple?
9. Berapa kali Anda dapat mengembalikan uang pembelian dalam aplikasi?
10. Bisakah saya melaporkan aplikasi??
11. Bagaimana cara saya mengeluh tentang aplikasi?
12. Bagaimana cara melaporkan ulasan di app store?

Bisakah Anda mengembalikan uang pembelian toko aplikasi??

Anda hanya dapat mengembalikan aplikasi atau game untuk pengembalian dana sekali. Jika Anda membelinya lagi Anda tidak akan bisa mendapatkan pengembalian dana. Jika pengembalian dana dikeluarkan, Anda akan kehilangan akses ke item. Jika Anda membeli beberapa item dalam satu pembelian, Anda hanya dapat mengembalikan seluruh pembelian.

Bagaimana cara menghubungi Apple untuk pembelian dalam aplikasiapp?

Anda dapat membeli secara online atau menelepon (800) MY–APPLE (800–692–7753). Anda dapat memperoleh informasi tentang pesanan yang Anda lakukan di Apple Online Store melalui halaman Status Pesanan.

Bagaimana cara melaporkan aplikasi di App Store 2020?

Bagaimana Anda melaporkan aplikasi di App Store?

1. Buka "App Store" Anda dan buka layar detail aplikasi.
2. Gulir ke bawah, ketuk "Ulasan"
3. Ketuk ikon "Dokumen Baru".
4. Ketuk tombol “Laporkan Masalah”.
5. Ketuk jenis masalah yang Anda hadapi. ...
6. Ketik keluhan atau masalah di bidang "Komentar".

Bagaimana cara membatalkan pembelian aplikasi di Mac?

Tidak Ada Tanda Terima Aplikasi macOS Anda?

1. Buka iTunes dan klik pengaturan Akun iTunes Anda.
2. Masuk dengan ID Apple Anda yang membeli aplikasi.
3. Gulir ke bawah ke Riwayat Pembelian Anda, dan klik "Tampilkan Semua"
4. Temukan aplikasi yang ingin Anda kembalikan dananya dan klik tombol "Lainnya" di sisi kanan.

Bagaimana cara membatalkan pembelian toko aplikasi?

Untuk pengguna Android

1. Di perangkat Anda, buka Google Play Store.
2. Pastikan Anda masuk ke akun Google yang digunakan untuk membeli aplikasi.
3. Ketuk ikon Menu, lalu ketuk Langganan.
4. Pilih langganan yang ingin Anda batalkan.
5. Ketuk Batalkan langganan.
6. Ikuti petunjuk selanjutnya.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pengembalian dana dari Apple App Store?

Jika Anda memenuhi syarat untuk itu, Apple akan mengembalikan pembayaran Anda dalam waktu 30 hari. Jika Anda tidak dapat menemukan item dalam riwayat pembelian Anda, inilah yang perlu Anda lakukan. Ingatlah bahwa Anda harus masuk dengan ID Apple yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli aplikasi.

Bisakah saya mengobrol dengan dukungan Apple secara online??

Obrolan langsung memungkinkan Anda menggunakan pesan instan / langsung (waktu nyata) untuk menghubungi tim dukungan Apple melalui situs webnya. Obrolan langsung Apple menawarkan waktu respons yang lebih cepat, jauh lebih cepat daripada email. Faktanya, banyak pengguna lebih memilih bantuan obrolan daripada email dan panggilan telepon.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana di aplikasi Apple?

Buka laporan masalah.apel.com. Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda. Jika Anda melihat tombol "Laporkan" atau "Laporkan Masalah" di sebelah item yang ingin Anda minta pengembalian dananya, klik item tersebut. Ikuti petunjuk di halaman untuk memilih alasan mengapa Anda menginginkan pengembalian dana dan kirimkan permintaan Anda.

Berapa kali Anda dapat mengembalikan uang pembelian dalam aplikasi?

1 Jawaban. Catatan: Anda hanya dapat mengembalikan aplikasi atau game untuk pengembalian dana sekali. Jika Anda membelinya lagi Anda tidak akan bisa mendapatkan pengembalian dana.

Bisakah saya melaporkan aplikasi??

Metode termudah untuk melaporkan aplikasi yang mencurigakan adalah melaporkannya melalui Google Play Store di perangkat Anda. Buka aplikasi Play Store dan cari aplikasi yang mencurigakan. Di bagian kanan atas daftar aplikasi, Anda akan melihat tombol menu tiga titik. Ketuk ini dan klik "Tandai sebagai Tidak Pantas".”

Bagaimana cara saya mengeluh tentang aplikasi?

Beri tahu kami jika Anda melihat aplikasi atau game yang tidak mengikuti Kebijakan Program Pengembang Google Play.

1. Buka aplikasi Google Play Store .
2. Buka halaman detail untuk aplikasi atau game.
3. Ketuk Lainnya. Tandai sebagai tidak pantas.
4. Pilih alasan.
5. Ketuk Kirim.

Bagaimana cara melaporkan ulasan di app store?

Buka halaman aplikasi, gulir ke bawah ke ulasan; Pilih ulasan yang ingin Anda laporkan dan ketuk ikon tiga titik di sudut; Di pop-up pilih alasan laporan: ulasan yang tidak berguna, konten yang menyinggung, atau spam; Ambil satu, di sana akan muncul tanda "Terima kasih atas tanggapan Anda".